信頼をあっという間に失う管理職のコミュニケーション

上司『君はいつまでたっても成長しない。少しは勉強したらどうだ？』

部下（ぐぅ・・それなりに、頑張っているのに。）

結果が変わらない。その「結果」だけを見て「何もしていない」と思い込み、その前提で話しかける行為。

もちろん、そうならないように部下は日頃の報連相（とさり気ないアピール）をすることが大事なのですが、上司は上司で、こういった「想像力の無さ」をストレートに表現することは信頼を失うコミュニケーションの一つ。

部下は『上司に何を言われてしまうだろうか・・』と不安になるとき、その上司が最も厳しかったシーンを想像します。

筋の通った厳しさなら、その瞬間も信頼の積み上げになりますが、

相手の状況を鑑みない、一方通行の厳しさは、その後どんなに優しさを発揮しても、変わることのない残念な現実です。